ضمان الإصلاح:

(1)يمكن للعميل شراء الإلكترونيات من جولي شيك وسوف تحصل على خدمات الضمان.

(2)سنتبع سياسة الخدمة الخاصة بنا للتحقق من المنتج بمجرد إرسال المنتج إلى مركز الخدمة، وقد تستغرق عملية الإصلاح للمنتج يومًا أو 3 أيام عمل وبعد إصلاح المنتج وتجهيزه للشحن سيتم إعلامك من خلال وسائل التواصل الخاصة بك في حسابك وفي حال تعذر إصلاح أحد المنتجات، فسيتم إخبارك أيضًا ويحق لك إسترداد المبل

(3) إذا كان لايزال لدى المنتج نفس المشكلة بعد الإصلاح خلال 3 أشهر ، فستستبدل جولي شيك المنتج للعميل مجانًا.

تاريخ الضمان:

لا يشمل ضمان جولي شيك جميع المنتجات لعامين مجاناً ولكن بإمكانك دائمًا معرفة ما إذا كان يشمل مزايا الضمان.

إذا كانت قيمة البضاعة أكثر من 30 دولارًا فستقدم جولي شيك ضمانًا لمدة عامين، أما إذا كانت قيمة البضاعة أقل من 30 دولارًا أمريكيًا ولكن توجد مشكلة في جودة المنتج ، يمكن للعميل الإستمتاع بخدمة الإسترجاع المجانية خلال 15 يومًا بعد توقيع الفاتورة.

حالات الضمان:

(1)إذا لم يكن المنتج من جولي شيك فلا يتم تغطيته بضمان جولي شيك، ولكن قد يكون مغطى بضمان يقدمه البائع مباشرة وإذا كان كذلك، فيمكنك إيجاد هذه المعلومة في صفحة تفاصيل المنتج.

(2)لا يغطي الضمان الشروط التالية:

الإتلاف الناتج عن استخدام العميل

انسكاب سائل على المنتج

إذا تم إصلاح المنتج من خارج جولي شيك

(3)يجب أن يوفر العميل ملحقات المنتج و بطاقة الضمان عند إرساله إلى مركز الخدمة للإصلاح (ويشمل سماعة الرأس والبطارية والشواحن المتنقّلة)

تكلفة الشحن : 

تشحن جميع المنتجات في جولي شيك مجاناً

ملاحظة: إذا كان المنتج خارج الضمان  فسيستغرق الأمر 3 أيام فقط في مركز الخدمة ، وبعد ذلك سيتم إعادته إلى العميل عند إصلاح المنتج  وفي حالة عدم استجابة العميل خلال 3 أشهر، يحق لجولي شيك التصرّف بالمنتج.